カスタマーとのコミュニケーションに、新たな選択肢を。

リアルタイムチャットと会話ボットにより、訪問者一人ひとりに最適なサポートを提供できます。

チャットを通して
ユーザーのサービス体験を向上させる。

お問い合わせフォームを設置するだけで満足していませんか?
ChatBaseは、あなたのサイトやサービス上にチャットを導入することで、ユーザーのサービス体験に新たな価値を提供することができます。

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さまざまな利用シーン。

企業やサービスの問い合わせ、ECサイトでの商品の問い合わせ、クラウドサービス上でのユーザーサポート、その他Webサイト上でのユーザーとのコミュニケーションなど、ChatBaseはさまざまな目的で使用でき、ユーザーの満足度を向上させることができます。


  • 豊富なボット機能

    ユーザーの行動を検知し、様々な条件でボットによる自動アクションを設定することができます。

  • スマートフォン対応

    ユーザーのデバイスに合わせて適切なUIで表示されるため、スマートフォン用サイトにも安心して導入していただけます。

  • 直感的で使いやすいUI

    シンプルかつ直感的なインターフェースで、ストレスなくユーザーとのやりとりを行うことができます。

  • 暗号化された安全な通信

    チャットでのすべての通信はSSL暗号化されているため、安心・安全にお使いいただけます。


導入までの3ステップ

  • 1. メールアドレスで登録

    メールアドレスを登録して始めましょう。
    面倒な手続きはなく、その場ですぐに始められます。

  • 2. タグを埋め込む

    チーム作成後に発効される数行のコードをサイトのHTMLに埋め込むだけで、準備完了。

  • 3. チャット導入完了!

    コードを貼り付けたページにチャットアイコンが現れたら導入完了です。
    管理画面から、サイトを訪れたユーザーとコミュニケーションをとることができます。


料金プラン

*14日間の無料トライアル期間中は、すべての機能を無料でお使いいただけます。

  • フリー

    ¥ 

    0

    オペレータ数 1人まで

    ボット機能 1つまで

    ユーザー同時接続数 1人まで


    無料で利用する

  • ベーシック

     

    未定

    オペレータ数 3人まで

    ボット機能 無制限

    ユーザー同時接続数 無制限


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  • アドバンス

     

    未定

    オペレータ数 無制限

    ボット機能 無制限

    ユーザー同時接続数 無制限

    分析レポート あり

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